Versand und Rückgabe

Wichtige Mitteilung: Black Week & Cyber Monday (25. November - 2. Dezember)

Während der Black Week und Cyber Monday erwarten wir eine hohe Nachfrage. Daher kann die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung länger dauern als gewöhnlich. Wir tun unser Bestes, um alle Bestellungen schnell und korrekt zu bearbeiten.

Bitte beachten Sie:

• Transportverzögerungen: Aufgrund des hohen Aufkommens bei den Transportunternehmen kann die Lieferung länger als üblich dauern. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung.
• Versandkosten und Zuschläge:
  • Aufgrund des 20%-Rabattes bieten wir während dieser Zeit KEINEN kostenlosen Versand an. Versandkosten werden immer berechnet.
  • Für große Bestellungen von Futter oder speziellen Produkten können zusätzliche Gebühren anfallen. Diese werden beim Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viel Spaß beim Shoppen während dieser festlichen Aktionszeit!

Versand und Rücksendungen

Transport und Lieferung
Unser Transportpartner für den Paketversand ist GLS. Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen in der BENELUX zu liefern. Für andere europäische Länder gelten die unten aufgeführten Versandkosten und Lieferzeiten.

Versandkosten pro Region

Belgien

• Versandkosten: €5,95
• Kostenloser Versand: bei Bestellungen ab €99
• Hinweis: Für spezifische Produkte wie Futter oder Lehm können je nach Bestellmenge zusätzliche Gebühren anfallen.

Niederlande & Luxemburg

• Versandkosten: €6,95
• Kostenloser Versand: bei Bestellungen ab €99
• Hinweis: Für spezifische Produkte wie Futter oder Lehm können je nach Bestellmenge zusätzliche Gebühren anfallen.

Frankreich & Deutschland

• Versandkosten: €9,95
• Kostenloser Versand: bei Bestellungen ab €99
• Hinweis: Für spezifische Produkte wie Futter oder Lehm können je nach Bestellmenge zusätzliche Gebühren anfallen.

Österreich & Dänemark

• Versandkosten: €9,95
• Kostenloser Versand: bei Bestellungen ab €99
• Hinweis: Für spezifische Produkte wie Futter oder Lehm können je nach Bestellmenge zusätzliche Gebühren anfallen.

Italien, Liechtenstein, Slowakei, Slowenien, Polen, Ungarn, Tschechien

• Versandkosten: €19,95
• Hinweis: Für spezifische Produkte wie Futter oder Lehm können je nach Bestellmenge zusätzliche Gebühren anfallen.

Finnland, Irland, Spanien, Schweden, Kroatien, Portugal

• Versandkosten: €19,95
• Hinweis: Für spezifische Produkte wie Futter oder Lehm können je nach Bestellmenge zusätzliche Gebühren anfallen.

Griechenland, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Rumänien

• Versandkosten: €29,95
• Hinweis: Für spezifische Produkte wie Futter oder Lehm können je nach Bestellmenge zusätzliche Gebühren anfallen.

Lieferung

Die Artikel werden an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert. Sie können auch eine alternative Lieferadresse angeben. Über den Lieferstatus werden Sie per E-Mail informiert.

Abholung bei Reniers Fishing

Sie können Ihre Bestellung auch in unserem Geschäft abholen:

• Bedingungen:
  • Bestellungen müssen online bezahlt werden. Eine Bezahlung vor Ort ist nicht möglich.
  • Für die Abholung muss mit einer Bearbeitungszeit von mindestens 1 Werktag gerechnet werden.
• Abholadresse:
  Reniers Fishing
  Duisburgsesteenweg 70
  3090 Overijse
  Belgien

Rücksendungen

Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden? Kein Problem! Sie können Ihre Produkte unter bestimmten Bedingungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Rückgabebedingungen:

• Artikel müssen unbeschädigt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Verpacken Sie die Produkte sorgfältig und bewahren Sie Ihren Versandnachweis auf.
• Die Artikel müssen unbenutzt, sauber und wiederverkaufbar sein.
• Verbrauchsartikel wie Flüssigkeiten oder Futter können nur ungeöffnet zurückgegeben werden.
• Artikel, bei denen Sie selbst versucht haben, einen Defekt zu beheben, werden nicht erstattet.
• Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers.
• Rücksendungen müssen direkt an unsere Geschäftsadresse erfolgen und dürfen nicht in einem Paketshop abgegeben werden.

Rücksendeadresse:

Reniers Fishing
Duisburgsesteenweg 70
3090 Overijse
Belgien

Haben Sie Fragen oder Anmerkungen?

Kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen weiter!

Reniers Fishing